Datos Personales

¿Qué es el PIN?

El PIN Es un número compuesto por 6 dígitos que nosotros te asignamos en el momento de tu primer solicitud de pretamo, este número es útil pata ingresar a "Mi Cuenta" en donde podrás verificar el status de tu préstamo o bien solicitar un nuevo crédito, asi mismo te sirve para cargar documentos que te hagan falta en el sistema, si lo olvidaste ingresa a "Mi Cuenta" y selecciona la opción Olvidé mi PIN  y este serà enviado por un mensaje SMS o a tu correo electrónico 

He cambiado mi domicilio o mi número de teléfono celular ¿les debo avisar?

¡Claro!, necesitamos mantener tus datos actualizados para poder contactarte y hacerte llegar nuestras increíbles promociones.

¿Puedo usar la información de un familiar o un conocido para solicitar un préstamo?

No. Todos los datos de la solicitud son validados y en caso de encontrar alguna anomalía la solicitud de préstamo puede ser rechazada.

¿Cuál es la política de privacidad de datos de Ferratum México?

Puedes encontrar la "Política y Aviso de Privacidad" donde puedes conocer toda la información al respecto.

¿Tengo garantía de confidencialidad con Ferratum?

Si, puedes estar tranquilo. Ferratum México cumple cabalmente con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Sin tu expresa y previa autorización no se usarán para ningún otro fin.

¿Se usan mis datos personales para campañas de publicidad?

Solamente si contamos con tu autorización previa te enviáremos ofertas y noticias relacionadas con Ferratum, así como las promociones que tendremos para ti. 
No compartiremos tus datos con terceros ajenos al proceso de Ferratum México bajo ninguna circunstancia.

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